Ouro na cadeia de suprimentos: aproveitando dados e tecnologia para uma performance ideal

O ouro sempre simbolizou excelência, raridade e valor duradouro, mantendo seu valor mesmo em tempos de incerteza. Assim como o ouro, a gestão da cadeia de suprimentos não se trata apenas de resiliência, mas de transformação – refinar processos, otimizar operações e impulsionar a inovação para criar valor a longo prazo.

Na indústria automotiva, as empresas buscam atingir o "padrão ouro" construindo cadeias de suprimentos ágeis, eficientes e preparadas para o futuro, capazes de se adaptar às mudanças constantes.

Cadeia de suprimentos automotiva: um baú de tesouros

Pense na cadeia de suprimentos automotiva como uma expedição em busca de tesouros, com empresas navegando por meio de interrupções, mudanças políticas, regulamentações e escassez de suprimentos. O objetivo final: uma cadeia de suprimentos integrada, resiliente e inteligente que impulsione eficiência, sustentabilidade e lucratividade.

No entanto, desafios como eletrificação, veículos autônomos, digitalização e IA exigem adaptação contínua. Para alcançar o ouro na cadeia de suprimentos, as empresas precisam ser ágeis, estratégicas e preparadas para a mudança.

Este blog apresenta a transformação da cadeia de suprimentos da Adient ao longo dos últimos oito anos e sua estratégia para maximizar o valor da cadeia de suprimentos.

A parceria Adient–4flow: lançando as velas

A Adient, líder global em assentos automotivos, estabeleceu uma parceria com a 4flow em 2017 para explorar o potencial de uma colaboração 4PL. O que começou como uma iniciativa tática logo evoluiu para uma parceria de longo prazo.

A jornada foi guiada por quatro pilares fundamentais:

A integração digital garantiu um fluxo de dados contínuo entre os sistemas da Adient e da 4flow, integrando todas as plantas da UE ao 4flow iTMS.

A visibilidade da cadeia de suprimentos proporcionou insights em tempo real e controle proativo sobre a rede.

Para fortalecer a adaptabilidade, a parceria priorizou a agilidade resiliente, preparando a cadeia de suprimentos para lidar com interrupções de forma eficaz.

Por fim, a gestão da inovação desempenhou um papel fundamental na promoção da melhoria contínua por meio da adoção de novas tecnologias.

Esses pilares estabeleceram uma cadeia de suprimentos mais inteligente e ágil, marcando o início de uma parceria bem-sucedida que continua a alcançar marcos importantes até hoje.

Traçando o rumo: a jornada de transformação digital

Entre 2017 e 2018, a Adient implementou uma solução padronizada e digitalizada de torre de controle, viabilizando a integração de dados em tempo real em todas as localidades europeias por meio da conexão do 4flow iTMS ao ERP da Adient. Com o tempo, 54 plantas ativas foram integradas, gerenciando aproximadamente €120 milhões em gastos com frete anualmente (cerca de 141 milhões de dólares).

Em 2019, interfaces de TI em tempo real e rastreamento de cargas rodoviárias foram implantados. Entre 2020 e 2021, a Adient reestruturou sua rede europeia de hubs, otimizando a utilização, reduzindo as emissões de CO₂ e cortando custos, além de criar uma unidade conjunta de resposta a riscos para mitigar interrupções.

Em 2022 e 2023, foram desenvolvidos dashboards de BI e ferramentas de simulação para tomada de decisões baseada em dados, juntamente com ferramentas de gestão de riscos alimentadas por big data para detecção antecipada de atrasos. Um foco mais robusto em sustentabilidade levou ao aumento do uso de fretes intermodais e a relatórios aprimorados. Além disso, o planejamento baseado em previsões foi iniciado e uma extensão de contrato por seis anos foi firmada.

A bússola de ouro: principais destaques da transformação

Cada resultado bem-sucedido – seja medido em ROI ou em ganhos de sustentabilidade – reflete o comprometimento de uma equipe colaborativa. O que talvez diferencie esta jornada de transformação digital é sua abordagem preditiva, e não reativa.

Um exemplo claro é a unidade de resposta a riscos, que tem sido fundamental no gerenciamento de interrupções decorrentes do Brexit, da pandemia de Covid, da escassez de semicondutores e da crise do Canal de Suez. Graças à mitigação proativa de riscos, a Adient manteve mais de 87% de utilização da rede durante esses eventos – demonstrando a força da previsibilidade e do planejamento.

Os esforços contínuos de otimização também geraram resultados concretos: uma redução de 10,4% na pegada de carbono desde o início do programa. Ao mesmo tempo, a visibilidade aprimorada em tempo real possibilita uma tomada de decisão proativa, e as simulações de cenários orientadas por BI, apoiadas por inteligência de mercado integrada, transformaram a aquisição de frete em uma vantagem estratégica.

Essa transformação reforça uma verdade poderosa: os dados são a bússola de ouro. Eles não apenas orientam em meio à incerteza, mas também ajudam a descobrir novas oportunidades. Uma cadeia de suprimentos conectada, inteligente e orientada por dados é o alicerce de um futuro verdadeiramente ágil e resiliente.

Evitando o naufrágio: navegando com uma cadeia de suprimentos ágil e orientada por dados

Ao longo de sua jornada de transformação digital, a Adient precisa verificar continuamente sua bússola para garantir o alinhamento com uma visão resiliente e preparada para o futuro. Além das interrupções da "nova normalidade", fatores como volatilidade da demanda, crescentes pressões ambientais, sociais e de governança (ESG) e tensões geopolíticas exigiram que a empresa recalibrasse seu rumo.

Por essa razão, a Adient está evoluindo em direção a um modelo operacional antifrágil – que se fortalece diante da volatilidade. Essa mudança se concentra em incorporar maior flexibilidade, adaptabilidade e resiliência à cadeia de suprimentos e está estruturada em três pilares:

Pilar 1: Análise preditiva e automação: atendimento mais inteligente e ágil

Por meio de tecnologias digitais inteligentes – incluindo IA, aplicações digitais e automação – a Adient está se transformando progressivamente em direção a uma base de suprimentos sem intervenção manual e totalmente automatizada. Ao refinar sistematicamente ferramentas e processos, a empresa pode extrair insights acionáveis dos dados, viabilizando decisões mais inteligentes e capacidades preditivas.

Pilar 2: Orquestração da cadeia de suprimentos

Por meio da orquestração ponta a ponta da cadeia de suprimentos, a parceria busca colaboração integrada, visibilidade em tempo real, gestão proativa de riscos e excelência na execução. Isso marca uma transição da gestão tradicional de cadeia de suprimentos e suprimentos para uma abordagem de gestão estratégica da cadeia de valor.

Pilar 3: Agilidade em movimento: construindo uma cadeia de suprimentos sem pausas

Para enfrentar as ineficiências da cadeia de suprimentos – especialmente as causadas pela volatilidade da demanda – o objetivo da Adient é aperfeiçoar uma cadeia de suprimentos que nunca para. Essa cadeia está em constante ajuste para minimizar desperdícios e ineficiências, reduzir estoques, acelerar os tempos de resposta a interrupções e criar uma rede de suprimentos dinâmica e otimizada em custos que se adapta em tempo real.

Com foco na agilidade em movimento, o objetivo é construir uma cadeia de suprimentos inteligente, altamente responsiva e com custos otimizados que se adapta continuamente às mudanças do mercado por meio de estratégias inovadoras de distribuição e estruturas operacionais flexíveis.

O futuro: movido por dados, guiado pela agilidade

Para manter a competitividade, a Adient está adotando dados em tempo real, estratégias baseadas em IA e colaboração digitalmente conectada em todos os níveis da cadeia de suprimentos. A visão é ousada: romper com os modelos tradicionais, adaptar-se continuamente e impulsionar a inovação para atender a uma demanda volátil enquanto reduz custos.

A modelagem digital aprimorada, o sourcing sem intervenção manual e os gêmeos digitais estão transformando a estratégia da cadeia de suprimentos da Adient, onde a agilidade é essencial. Enquanto isso, os hubs temporários viabilizam a movimentação dinâmica de mercadorias, otimizando fluxo, utilização e ajustes de footprint em tempo real sem interromper a demanda.

Nessa jornada, os dados são mais do que um guia – são a bússola de ouro. Ao aproveitar insights em tempo real e tecnologias emergentes, a parceria Adient-4flow está navegando por interrupções, aproveitando oportunidades e desvendando o verdadeiro valor da cadeia de suprimentos.

No centro dessa transformação está a colaboração – parcerias integradas com fornecedores, transportadoras e prestadores de serviços são essenciais para revelar o valor oculto. Os dados são soberanos – desde a construção de data lakes até a otimização de processos, a jornada rumo a uma cadeia de suprimentos totalmente digital e inteligente é desafiadora, mas as recompensas são inegáveis.

O resultado? Um rumo traçado para resiliência, eficiência e sucesso duradouro – desviando dos naufrágios e apontando diretamente para o ouro da indústria.